Termos de serviço

Termos de Serviço

Ao acessar e utilizar este site, o cliente concorda com os presentes Termos de Serviço.

Produtos

As informações, imagens e especificações dos produtos são apresentadas com o maior cuidado possível. Entretanto, pequenas variações de acabamento, tonalidade ou detalhes podem ocorrer conforme atualizações dos fabricantes.

Disponibilidade

Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de disponibilidade em estoque.

Caso algum produto esteja indisponível, o cliente será informado e poderá optar pelo cancelamento do pedido ou outra solução acordada entre as partes.

Frete

Os produtos comercializados possuem características específicas de peso e dimensões.

Por esse motivo, o valor do frete é informado após a realização do pedido, mediante análise do endereço de entrega.

Pagamento

Os pagamentos poderão ser autorizados no momento da compra.

Entretanto, a cobrança definitiva poderá ocorrer somente após a confirmação do valor do frete e da aprovação do cliente.

Cancelamento

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em situações excepcionais, como indisponibilidade de estoque, divergências cadastrais, impossibilidade logística de entrega ou suspeita de fraude.

Quando houver cobrança, o valor será integralmente estornado conforme o meio de pagamento utilizado.

Atendimento

Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas antes, durante e após a compra, buscando oferecer um atendimento transparente e eficiente.